Mga Tagubilin sa Pagbalik
Ang aming Online Customer Service Team ay ikalulugod na tulungan ka para sa mga karapat-dapat na pagbabalik, kasama ang mga tagubilin sa pagbabalik at ang address ng pagpapadala sa pagbabalik. Kung nais mong palitan ito ng isa pang item, ibibigay ang mga direksyon. Ang mga produktong binili lamang sa uncuco.com ang maaaring ibalik.
Makipag-ugnayan sa amin
Email: service@uncuco.com
Paano Bumalik
1. I-print Ito: I-print ang mga detalye ng order.
2. I-pack Ito: Maingat na ilagay ang mga bagay sa kahon at i-seal ang kahon .
3. Ipadala Ito: Ipadala ang mga produkto sa address na aming ipinahiwatig.
Pansinin: Kung ang mga bagay ay nasira noong natanggap namin ito, hindi ito maibabalik nang libre.
Ibalik ang mga FAQ
Gaano katagal bago makatanggap ng kredito para sa aking ibinalik na mga item?
Kapag natanggap, ang mga return package ay ipoproseso sa loob ng 7-10 araw ng negosyo. Ang oras para mag-post ng credit sa iyong account ay maaaring mag-iba at tinutukoy ng nag-isyu na bangko. Mangyaring makipag-ugnayan sa nag-isyu na bangko para sa mga detalye.
Mali ang na-order/natanggap kong produkto, ibabalik ko ba ito?
Kung ang iyong online na order ay hindi tulad ng inaasahan, mangyaring Mag-message sa Amin.
Dumating ang aking item na sira. Anong gagawin ko?
Kung nakatanggap ka ng sirang paninda, mangyaring panatilihin ang kahon, packaging at lahat ng nilalaman at I-Message Kami .
Gusto kong magbalik ng regalo pero ayaw kong malaman ng nagbibigay ng regalo. Maaari ka bang tumulong?
Kung gusto mong ibalik o palitan ang isang item na natanggap mo bilang regalo, mangyaring I-Message Kami at ikalulugod naming tumulong.
Mga Sirang Item
Kapag dumating ang iyong order, mangyaring suriin ang karton para sa anumang pinsala na maaaring naganap sa panahon ng pagpapadala. Normal para sa karton ng pagpapadala na magpakita ng ilang pagkasuot, gayunpaman, kung nasira ang (mga) item sa iyong kargamento, mangyaring panatilihin ang kahon, ang mga materyales sa pag-iimpake at ang mga item sa loob at alinman sa Mag-Message sa Amin .
Mangyaring ibigay ang numero ng order kasama ang iyong email address at numero ng telepono para sa pinakamabilis na serbisyo.